外貿部Tina近期接了一個神秘的歐洲客戶Meno，指定要ASEMI GBJ等產品，但對我們不信任，不愿意透露自己公司的信息，這讓Tina很是頭疼...
Meno前期多次詢問了需要關于GBJ散熱功能的問題，并要求將GBJ系列的框架，建模圖，產品規格書，產品芯片尺寸等數據全部告知，事實上這是我們應該給客戶提供的，也是我們公司有能力提供的數據。但是Meno的謹慎反而引起了Tina的注意，他很在意產品散熱問題。這個問題在后期的交談中，也得到了證實。原來他確實受到了產品散熱問題的困擾。
Meno前期使用的是另一個品牌的產品，多年合作一直很順利，但是近兩年來卻頻繁出現散熱問題，產品在工作過程中因發熱而產生的溫升，焊接過程中耐不住高溫，多次出現融化，炸機等問題，讓他苦不堪言。一番交涉測試后才發現，原來是供應商為節約成本，私自縮小了芯片的尺寸，導致產品質量出現不穩定。
本著為客戶解決一切問題的原則，Tina專門讓工程師給Meno講解了ASEMI產品GPP芯片鍍金工藝，以及使用的檢 測設備，甚至將晶圓切割，以及芯片焊接，框架解剖給Meno看。ASEMI GBJ系列產品采用了導通性能好、離散性一致的GPP芯片生產，內灌注黑膠的方式處理散熱問題，因金屬的導熱性好，外層的金屬殼包裏使散熱程度達到標準，可以大大減少產品在工作過程中因發熱而產生的溫升。由此便減少了損耗，也保證了產品的穩定性能。Tina也將ASEMI的商標注冊和專利證書，質量證書等悉數發送給客戶查看。
這個過程長達了一個月，Meno在與我們的工程師溝通后，申請了樣品測試，我們專門聯系了歐洲特快專線物流，為他寄送了樣品。但是在此之后卻失去了聯系，我們對自己的產品很有信心，但是客戶的突然消失讓我們有些失落，也許客戶還是有自己的顧慮。
就這樣過了又一個月，9月30日的中國北京時間晚上十二點，Tina突然接到Meno whatspp消息，要求下單300K，這是他們半年的需求量，一次性下單。數量龐大，又洽談第二天是中國的國慶假期，卡到物流休息時間為止，僅有18個小時。于是，浩浩蕩蕩的外貿團隊，聯系倉庫人員，從凌晨5點就開始打包，裝箱，一直到第二天中午2點，終于完成了封箱，并聯系物流專線寄出。雖辛苦，但能為客戶解決問題，并得到客戶如此大的信任，這對ASEMI所有小伙伴來說，是一件值得驕傲的事情。
